ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ?

Детальный отчет
(выводы,слабые места, рекомендации по улучшению)

Тестирование продукта

Аудит сервиса (дружелюбие,компетентность,
скорость реакции и тд.)

Сравнение с конкурентами

Проверка стандартов–соответствие процессов компании заявленным стандартам

Разработка сценария

Узнайте, что ваши клиенты думают на самом деле