ЧТО ВХОДИТ В АНАЛИЗ ЦА?

CJM(карта пути клиента)

Проверка гипотез
(социологические опросы)

Исследование потребностей и болей

Анализ каналов коммуникации

Создание портретов

Сегментация аудитории

Анализ целевой аудитории

Понимание потребностей и предпочтений клиентов