Full House
Диагностика социальных сетей и конкурентный анализ
Сильная стратегия для молодого агентства недвижимости
Full House
Диагностика социальных сетей и конкурентный анализ
Сильная стратегия для молодого агентства недвижимости
Несмотря на активность основателя в Instagram, агентство сталкивалось с отсутствием целостного понимания своих ошибок. Визуал аккаунтов выглядел красиво, но каналы коммуникации (Instagram, Telegram) не были интегрированы между собой. Критической проблемой была низкая оперативность обработки заявок, что приводило к потере до 50% потенциальных лидов. Отсутствовал корпоративный сайт, что снижало доверие к бренду.
Снижение процента потерянных лидов
Прогнозируемый рост конверсии в заявку
РЕЗУЛЬТАТ
с 50% до 10%
на 25%
Full House - молодое агентство недвижимости, построенное на личном бренде основателя
ЗАДАЧИ
Проведение аудита
Провести аудит текущих маркетинговых активов и выявить ключевые проблемы.
Анализ конкурентов
Выполнить глубинный анализ основного конкурента, чтобы понять их сильные и слабые стороны
Работа над удержанием клиентов
Разработать систему автоматизации и удержания клиентов для повышения конверсии и лояльности
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ
-
- Провели аудит
Провели аудит двух ключевых каналов продвижения (Instagram и Telegram) -
2. Предоставили отчетСоставили отчет с выявлением 5 критических проблем в визуале, контенте и коммуникации -
3. Разработали рекомендацииСформировали 3 приоритетные рекомендации для быстрого улучшения показателей -
4. Проанализировали рынокОпределили ключевых игроков рынка и проанализировали их доли влияния -
5. "Тайный покупатель"Провели “тайный покупатель” у основного конкурента, выявив сильные и слабые стороны их воронок продаж -
6. Сформировали рекомендацииРазобрали маркетинговые стратегии конкурентов и сформировали рекомендации по созданию конкурентного преимущества для Full House -
7. CJMСоздали карту пути клиента (CJM) с проработкой точек контакта -
8. Сформулировали рекомендацииПредложили решения по интеграции каналов и автоматизации коммуникации
РЕЗУЛЬТАТ
Внедрение рекомендаций позволит снизить процент потерянных лидов с 50% до 10% за счет автоматизации и повышения оперативности. Стратегия сфокусирована на усилении ключевого актива - личного бренда основателя и подкреплена четкой системой интеграции каналов. Прогнозируемый рост конверсии в заявку на 25% ожидается за счет точечного контента и ребрендинга визуала. Созданная система удержания в Telegram и наличие профессионального сайта заложат основу для формирования пула лояльных клиентов
РЕЗУЛЬТАТ
Внедрение рекомендаций позволит снизить процент потерянных лидов с 50% до 10% за счет автоматизации и повышения оперативности. Стратегия сфокусирована на усилении ключевого актива - личного бренда основателя и подкреплена четкой системой интеграции каналов. Прогнозируемый рост конверсии в заявку на 25% ожидается за счет точечного контента и ребрендинга визуала. Созданная система удержания в Telegram и наличие профессионального сайта заложат основу для формирования пула лояльных клиентов
У ВАС ПОХОЖАЯ ПРОБЛЕМА?
Оставьте свои контакты и наши специалисты проведут быструю и бесплатную консультацию по вашему вопросу
НАШИ КЕЙСЫ
Клиент получил ясную стратегию маркетингового развития, которая превращает сложную философию бренда в понятные и привлекательные коммуникации
Салон получил детальное понимание своей целевой аудитории и инструменты для эффективного взаимодействия с каждой сегментом
Бренд успешно трансформировался из творческой идеи в коммерчески состоятельный проект с сильной эмоциональной связью с аудиторией.
Компания получила сильную стратегию выхода на рынок с позиционированием «вкус детства в современном формате»
Обеспечило поэтапную разработку продукта - от идеи до создания компьютерной арены, формирования модели для выхода на рынок.
Исследование позволило масштабировать доставку, усилить присутствие бренда в digital, увеличить доход с клиента и создать постоянную покупательскую аудиторию.